愛妮雅做公益做愛心不落人後。
加入愛妮雅不只讓你變美麗,也讓你更有愛心!
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【文/吳欣穎】

國際品牌TOMS創辦人布雷克.麥考斯基(Blake Mycoskie),到阿根廷旅遊時,發現當地孩童因為無鞋可穿,雙腳無法受保護而受傷、潰爛,因而發願要為孩子們找到鞋。以「買一雙,捐一雙」的商業模式,將阿根廷當地的懶人鞋加以改造和設計掀起流行。

這樣動人的故事不只發生在國外,臺灣愛妮雅化妝品集團總裁陳威中(以下簡稱愛妮雅)秉持「取之社會,回饋社會」的精神,創業後數十年如一日,帶領員工前進伊甸基金會、財團法人中華民國自閉症基金會、宜蘭羅東聖母醫院、慈濟基金會、創世基金會、全國家扶中心等機構,主動關懷社會弱勢團體,帶給大家溫暖。

在臺灣,多數企業關懷弱勢團體的方式便是捐款,藉由實質經濟援助,讓罕見疾病患者有被治癒的權利、讓育幼院的小孩可以安心上學、讓失智老人有個頤養天年的環境。而愛妮雅除了不落人後,更難得的是,老闆帶員工,親自走進弱勢團體的生活環境,提供生活上的實質照護。陳威中回憶「我們每年都到宜蘭伊甸基金會教養院,和大家圍爐、創造過年的氣氛;美容老師也去幫大家變漂亮。其實,我們希望帶給大家的,不只是實質的金錢,更希望撫慰大家的心,和大家分享愛和溫暖」。

 

 

愛妮雅化妝品集團 打造內外兼顧愛美事業

 

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以專業助人 

愛妮雅走入醫院服務病患

 

陳威中表示,媒體曾報導「一碗陽春麵」裡的母親,得知總統要來探望,便請志工美容師為她去角質層、做臉、上妝,只因為她不願意以病容見客。這則報導讓從事美妝行業的他開始思索病患的需求。

陳威中說:「長年患者面對病痛的折磨,除了會使自己日漸喪失自信外,面對關心自己的親友更常有壓力,不希望至親看見自己憔悴的一面。自己從事美容業,既然平時能在專櫃替消費者打造自信,又為何不能替病患打造自信呢?」有了這樣的念頭後,陳威中偕同員工,一行三十人前往宜蘭羅東聖母醫院,為住院病患彩妝、修整保養手足,妝點門面。

 

從公益活動 培養員工同理心

 

「身教重於言教」,陳威中年僅十一歲的女兒陳子瑜在一次伊甸基金會的音樂會中,欣賞視障鋼琴家許哲誠的演出,深受感動,因此決定在愛妮雅三十五周年的音樂會活動上,發起發票募集活動,希望能捐助伊甸基金會五十萬張發票。

愛妮雅集團的美容師得知這項消息後,紛紛主動參與,如雪花般的發票不斷從各地愛妮雅專櫃寄出。陳威中說:「我們每年有一天固定捐款日,以及天災、地變等突發狀況的捐款活動,員工總共捐助多少金額,我便拿出一樣的數字。這一系列公益活動,不僅是企業的社會責任,更希望員工從中培養一顆柔軟的同理心、善心。有了這些,員工才能真正替顧客著想,提供最優質的服務」!

 

專櫃沙龍化 精緻服務顧客

 

三十八年前,從事藥品銷售業務的陳威中,洞察社會對「美、時尚」的需求,跨足美妝產業。當時許多國外大品牌如「資生堂」、「雅詩蘭黛」早在臺灣美妝市場占領一席之地,想闖出一片天,實屬艱難。

以「專櫃沙龍化」的經營方式,讓員工不只提供專業的美妝介紹,甚至不怕耗時,親自幫顧客做完整的彩妝、保養,藉由過程教導顧客彩妝、保養知識。用同理心經營美妝事業,不僅帶給員工及顧客外在的美麗,心,也更美了!

 

【完整內容請見《卓越雜誌》月刊2014年12月號】

文章來源:愛妮雅公益愛心「愛妮雅公益愛心」愛妮雅化妝品集團 打造內外兼顧愛美事業